공지사항
[안내] 카카오톡 쿠쿠 사칭 채널 주의 안내드립니다.
2023-12-13
[안내] 카카오톡 쿠쿠 사칭 채널 주의 안내드립니다.
최근 쿠쿠의 카카오톡 공식 채널을 사칭한 금융 사기 행위가 급증하고 있습니다.
'쿠쿠 AS 센터' '쿠쿠 서비스'등의 이름으로 공식 채널을 사칭하여 고객에게 현금을 유도하는 사기 행위를 진행하고 있는 것으로 확인 됩니다.
쿠쿠의 공식 카카오톡 채널은 '쿠쿠전자', '쿠쿠홈시스' 이며, 이외 다른 채널에서는 반품/환불/교환/AS 관련 상담 진행하고 있지 않습니다.
반품/환불/교환/AS 관련 비용을 예금주명 '(주)쿠쿠전자', '(주)쿠쿠홈시스'가 아닌 타 계좌로 입금을 유도하는 채널은 '불법사기채널'입니다.
[공식 계정 확인 방법]
1. 채널 이름 '쿠쿠전자', '쿠쿠 홈시스'
2. 채널 이름 옆 비즈니스 인증 마크
3. 채널 친구 수 20만명 이상
상담시간 평일: 09시~18시/토요일: 09시~13시/일요일, 공휴일: 휴무
쿠쿠 고객님들께서는 각별한 주의를 부탁드립니다. 감사합니다.