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에러

추가 탐색 사항 및 점검

메모리 이상 에러

내부 메모리에 이상이 있을 때 나타납니다.

  • 전원을 재인가 해 주세요
  • 전원 재인가 후에도 동일한 에러가 나타날 경우 기사를 통한 점검이 필요합니다.

메모리 이상 에러

외부 메모리에 이상이 있을 때 나타납니다.

  • 전원을 재인가 해 주세요
  • 전원 재인가 후에도 동일한 에러가 나타날 경우 기사를 통한 점검이 필요합니다.

전원 이상 에러

전원에 이상이 있을 때 나타납니다.

  • 전원을 재인가 해 주세요
  • 전원 재인가 후에도 동일한 에러가 나타날 경우 기사를 통한 점검이 필요합니다.

환경 센서 에러

환경 센서에 이상이 있을 때 나타납니다.

  • 전원을 재인가 해 주세요
  • 전원 재인가 후에도 동일한 에러가 나타날 경우 기사를 통한 점검이 필요합니다.

예약 시간 초과 에러

예약 시간이 13시간을 초과한 경우 나타납니다.

  • 현재 시간 기준으로 예약시간(취사완료시간)이 13시간이 초과되지 않도록 해주세요.
  • 현재 시간 기준 13시간 이내임에도 해당 에러가 표시된다면 제품에 현재 시각이 맞는지 확인해주세요. (※ 제품에 따라 현재 시각 표시 기능 있을 경우 해당합니다.)
  • 위와 같은 방법으로 했음에도 동일한 에러가 나타날 경우 기사를 통한 점검이 필요합니다.

뚜껑 체결 동작 에러

취사 완료 후 보온 상태에서 한번도 뚜껑 결합 손잡이를 열림 쪽으로 하지 않고 대기 상태가 된 후 재차 취사 또는 예약버튼을 눌렀을 때 나타납니다.

  • 뚜껑 결합 손잡이를 열림으로 한 후 다시 잠김 쪽으로 돌려 주세요.
  • 위와 같은 방법으로 했음에도 동일한 에러가 나타날 경우 기사를 통한 점검이 필요합니다.

분리형커버 인식 에러

분리형 커버가 장착되지 않았을 때 나타나는 에러입니다.

  • 분리형커버가 장착되어 있는지 확인해주세요.
  • 분리형커버를 장착되어 있을 때 해당 에러가 나타날 경우 분리형 커버를 탈착 후 재 장착 해주세요
  • 위와 같은 방법으로 했음에도 동일한 에러가 나타날 경우 기사를 통한 점검이 필요합니다.

결합손잡이 인식 에러

뚜껑 결합 손잡이가 잠김(압력)으로 인식되지 않을 때 나타납니다.

  • 뚜껑 결합 손잡이를 열림에서 잠금으로 확실하게 돌려 주세요.
  • 트윈프레셔 제품의 경우 취사메뉴와 동일한 방향으로 무압 또는 고압으로 돌려주세요
  • 위와 같은 방법으로 했음에도 동일한 에러가 나타날 경우 기사를 통한 점검이 필요합니다.

이상 가열 에러

물만 계속 가열될 경우 및 제품 이상 시 나타납니다.

  • 내솥에 쌀, 잡곡 등 음식물 없이 물(또는 액체)만 가열되고 있는지 확인해주세요
  • 위 내용이 해당하지 않을 경우 전원을 재인가 해 주세요
  • 전원 재인가 후에도 동일한 에러가 나타날 경우 기사를 통한 점검이 필요합니다.

냉각팬 이상 에러

냉각팬에 이상이 있을 때 나타납니다.

  • 전원을 재인가 해 주세요
  • 전원 재인가 후에도 동일한 에러가 나타날 경우 기사를 통한 점검이 필요합니다.
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